一：ECOVACS HOME APP和机器人连接后离线
1、只有一个路由器，配网成功后机器出现离线，请根据机身Wi-Fi指示灯状态，分别进行排除
注：若使用Wi-Fi 6 版本路由器，请打开兼容Wi-Fi 5模式。
2、使用多个路由器，且无线网名称和密码各不相同，使用其中一个配网成功后，机器在工作中出现离线
方法1：依次与每个路由器配网一次，机器人工作中可以自动切换到工作区域里的无线网络（仅在切换过程中短暂掉线）
方法2：机器在线状态下，打开APP，设置中找到地宝信息-查看“Wi-Fi 管理”，手动添加其他无线网。
3、使用Mesh架构子母路由器（一个主机多个分机的设置），配网成功后机器出现离线
请先关闭分机，机器人与主路由器配网成功后，再依次把分机打开，机器人可以自动切换到子路由区域并保持在线。
附：机器人MAC地址查找方法：APP-点击型号进入主界面>找到机器人设置> 地宝信息>Mac地址.